تبني الذكاء الاصطناعي: التدريب والقواعد والتشغيل (ACTUS)

المكوّنات السبعة

• 1. التدريب بحسب الدور: دورة أساسية لكل من يستخدم الذكاء الاصطناعي، ودورة أعمق للمسؤولين. وتُوثَّق المشاركة.
• 2. سياسة للذكاء الاصطناعي: ما هو مسموح، وأي بيانات تدخل في أي أداة، ومن يعتمد، ومتى يُوضَّح استخدام الذكاء الاصطناعي.
• 3. المسؤولون: شخص واحد داخل الشركة مسؤول عن الذكاء الاصطناعي، وجهة اتصال في كل قسم.
• 4. القياس: رقم لكل تطبيق يُحدَّد قبل البدء، وتُقاس القيمة الابتدائية، ونظرة شهرية.
• 5. التشغيل والرعاية: النظرة الشهرية، وتكييف القواعد، ومتابعة تغيّرات النماذج والتكاليف. قابل للحجز لفترة محدودة.
• 6. التواصل مع الفريق: ما الذي يتغيّر ولمن ولماذا ومن متى؛ إعلان، وجولة أسئلة، وجهة اتصال ظاهرة. نعدّ المسودات وتطلقونها أنتم.
• 7. التسليم: كل شيء موثّق لتتابعوا من دوننا.

لماذا ينتمي التدريب والقواعد إلى العمل

إدخال الذكاء الاصطناعي كما تُدخل البرمجيات العادية، أي تراخيص ورسالة جماعية وانتهى الأمر، سبب في أن الناس لا يجدون الفائدة ويتوقفون عن الاستخدام بهدوء. التدريب بحسب الدور والسياسة الواضحة يمنحان الناس الثقة لاستخدام الأدوات والحدود لاستخدامها بأمان.

يطلب قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي من مزوّدي أنظمة الذكاء الاصطناعي والجهات التي تستخدمها اتخاذ تدابير لدعم محو الأمية في الذكاء الاصطناعي لدى العاملين، ولا يفرض مستوى محددًا لكل شخص. وينطبق ذلك على الشركات التي تعمل في الاتحاد الأوروبي؛ أما الشركات في الخليج ومصر فعليها النظر في الأمر إن كان لها أنشطة أو عملاء هناك. ونوثّق التدابير التي تتخذونها، ولهذا تُسجَّل المشاركة في التدريب. ويشرح دليلنا عن المادة 4 الصياغة.

القياس مقابل قيمة ابتدائية

لكل تطبيق نحدّد رقمًا واحدًا قبل البدء، مثل معدل الاستخدام أو الوقت الموفَّر أو معدل الأخطاء. وتُقاس القيمة الابتدائية مسبقًا. وبعد الإطلاق ننظر في الرقم كل شهر ونرفعه إليكم. وإذا لم يتحسن الرقم قلنا ذلك وقرّرنا معكم ما الذي يتغيّر.

التشغيل لفترة محدودة

يمكن حجز التشغيل والرعاية، لكن لفترة محدودة فقط. لا يوجد عقد مفتوح المدة. وعندما ينتهي عقد التشغيل ينتهي التقرير الشهري. والهدف من التسليم أن تتمكنوا من المتابعة من دوننا.

تدريب الموظفين على الذكاء الاصطناعي: كيف نقدّمه

نصمّم التدريب بحسب الدور، فمن يعدّ ردودًا قياسية يحتاج إلى شيء مختلف عمّن يعتمد أداة جديدة. ونستخدم أمثلة من أدواتكم وعملياتكم، لا أمثلة عامة. ونعدّ مواد باللغة العربية أو الإنجليزية بحسب فريقكم.