هل تدريب الموظفين على الذكاء الاصطناعي إلزامي؟ ما تطلبه المادة 4 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي
نعم، لكن ليس بالطريقة التي تُوصَف بها كثيرًا. على مزوّدي أنظمة الذكاء الاصطناعي والجهات التي تستخدمها اتخاذ تدابير لدعم محو الأمية في الذكاء الاصطناعي لدى العاملين لديها، ولا يُطلب مستوى محدد لكل شخص. هذه هي المادة 4 بعد تعديلها (النص الموحّد حتى 27 يوليو 2026). تنطبق على الجهات التي تعمل في الاتحاد الأوروبي أو تقدّم أنظمة تُستخدم فيه، ولذلك فهي تعني الشركات العربية فقط إذا كان لها نشاط هناك. والاقتباسات أدناه مأخوذة من النص الرسمي، والصفحة محدّثة حتى 8 أكتوبر 2026.
لمن تنطبق هذه المادة؟
قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي (EU AI Act) تشريع للاتحاد الأوروبي. وهو يهم الشركة في الإمارات أو السعودية أو مصر أو دول الخليج إذا كانت تعمل في الاتحاد الأوروبي، مثل أن يكون لها فرع أو موظفون أو عملاء هناك، أو إذا كانت تقدّم نظام ذكاء اصطناعي يُستخدم في الاتحاد. وإن لم يكن لكم أي نشاط في الاتحاد الأوروبي فهذه الصفحة للاطلاع، وتنطبق عليكم بدلًا منها قوانين بلدكم، وننصح بالرجوع إلى مستشار قانوني محلي في هذا الشأن، ولا نقدّم رأيًا قانونيًا.
الصياغة
تنص الفقرة 1 من المادة 4، في صيغتها المعدّلة، على ما يلي (ترجمة غير رسمية عن النص الإنجليزي): «على مزوّدي أنظمة الذكاء الاصطناعي والجهات التي تستخدمها أن تتخذ تدابير لدعم تنمية محو الأمية في الذكاء الاصطناعي لدى العاملين لديها وغيرهم من الأشخاص الذين يتعاملون مع تشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي واستخدامها نيابة عنها، مع مراعاة معارفهم التقنية وخبرتهم وتعليمهم وتدريبهم والسياق الذي ستُستخدم فيه أنظمة الذكاء الاصطناعي، ومراعاة الأشخاص أو مجموعات الأشخاص الذين ستُستخدم عليهم هذه الأنظمة.»
ثم يستمر النص: «لا يتطلب هذا الالتزام من المزوّدين أو الجهات المستخدمة ضمان أي مستوى محدد من محو الأمية في الذكاء الاصطناعي لدى أي فرد.» (EU AI Act Service Desk، المادة 4، اطُّلع عليها في 8 أكتوبر 2026.) وننصح بالرجوع إلى النص الإنجليزي الأصلي عند أي خلاف.
ماذا يعني هذا لشركتكم
إذا كانت شركتكم تستخدم أنظمة ذكاء اصطناعي، مثل مساعد نصي يعمل معه الموظفون، فأنتم جهة مستخدمة. ويطلب النص تدابير تناسب أشخاصكم: معارفهم وخبراتهم ومهامهم والسياق الذي يُستخدم فيه الذكاء الاصطناعي. فمن يعدّ ردودًا قياسية يحتاج إلى شيء مختلف عمّن يعتمد استخدام أداة جديدة.
من المعقول توثيق من تعلّم ماذا، لأنكم بذلك تستطيعون إثبات التدابير التي اتخذتموها. لا يتطلب النص شهادة، ولا يضع مستوى يجب أن يبلغه كل شخص.
صياغة أقدم ما زالت متداولة
تنقل نصوص أقدم الصياغة السابقة التي كانت تطلب «ضمان» مستوى كافٍ من محو الأمية في الذكاء الاصطناعي، مثل نشرة المعلومات الصادرة عن Bundesnetzagentur في نوفمبر 2025. وقد غُيّرت هذه الصياغة بموجب Digital Omnibus on AI. فإذا قرأتم قولًا بأن عليكم ضمان مستوى من محو الأمية في الذكاء الاصطناعي لكل موظف، فقارنوه بالنص الحالي أعلاه.
دعم الشركات الصغيرة
تنص الفقرة 2 من المادة 4 المعدّلة على أن المفوضية والدول الأعضاء تدعم وتيسّر جهود مزوّدي أنظمة الذكاء الاصطناعي والجهات المستخدمة لها، ولا سيما الشركات الصغيرة والمتوسطة، في الوفاء بالتزاماتها.
من المسؤول في ألمانيا؟
في ألمانيا تُعدّ Bundesnetzagentur سلطة مراقبة السوق وجهة الاتصال وجهة الشكاوى بشأن لائحة الذكاء الاصطناعي. ويستند ذلك إلى القانون الألماني لمراقبة السوق وتشجيع الابتكار في الذكاء الاصطناعي (KI-MIG) الذي دخل حيز النفاذ في 29 يوليو 2026، كما ورد في البيان الصحفي لـ Bundesnetzagentur في اليوم نفسه. وهذا يعني الشركات التي تعمل في ألمانيا.
كيف نساعد
التدريب بحسب الدور مع التوثيق جزء من ACTUS، غرفتنا للتبنّي. لا نستخدم الخوف في إعلاناتنا، ولا نعد بشهادة. هذا الدليل معلومات عامة وليس استشارة قانونية؛ وهل يكفي إجراء معيّن في حالتكم سؤال لمستشاركم القانوني.
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن نمنح موظفينا شهادات؟
لا يتطلب نص المادة 4 شهادة ولا مستوى محددًا. يتطلب تدابير لدعم محو الأمية في الذكاء الاصطناعي تناسب الأشخاص والسياق.
هل تنطبق علينا إن كنا نستخدم ChatGPT أو أدوات مشابهة فقط؟
تخاطب المادة مزوّدي أنظمة الذكاء الاصطناعي والجهات المستخدمة لها. والشركة التي تستخدم نظام ذكاء اصطناعي في عملها جهة مستخدمة. لكن القانون الأوروبي يهم من يعمل في الاتحاد الأوروبي. وفي حالتكم الخاصة اسألوا مستشاركم القانوني.
كيف أثبت أننا فعلنا شيئًا؟
بتوثيق التدابير: من شارك في أي تدريب، ومتى، وبأي محتوى.
المصادر
- EU AI Act Service Desk، المادة 4: محو الأمية في الذكاء الاصطناعي (النص الموحّد حتى 27 يوليو 2026، مع تمييز تعديلات Digital Omnibus) — https://ai-act-service-desk.ec.europa.eu/en/ai-act/article-4 (بتاريخ 2026-10-08)
- Bundesnetzagentur، بيان صحفي بتاريخ 29 يوليو 2026: «Bundesnetzagentur übernimmt zentrale Rolle bei der Umsetzung der KI-Verordnung» — https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/20260729_KI_VO.html (بتاريخ 2026-10-08)
- Bundesnetzagentur، نشرة معلومات عن محو الأمية في الذكاء الاصطناعي (إصدار نوفمبر 2025)، وهي تنقل الصياغة السابقة للمادة 4. لم نتمكن من التأكد من رابط يعمل بتاريخ 8 أكتوبر 2026، ولذلك لا يوجد رابط. — (بتاريخ 2026-10-08)
بتاريخ 2026-10-08